Política de envio
Política de Envios
CalmaFlow – Política de Envios
1. Zonas de envio Enviamos para Espanha, Portugal e outros países da União Europeia.
2. Transportadoras Trabalhamos com diferentes transportadoras para garantir a melhor entrega possível. A transportadora utilizada pode variar consoante o destino e o tipo de produto.
3. Prazos de entrega
- Espanha peninsular: 2–5 dias úteis
- Portugal: 3–7 dias úteis
- Resto da UE: 5–10 dias úteis (Os prazos são estimados e podem variar em períodos de maior procura)
4. Custos de envio Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no destino e peso da encomenda.
5. Seguimento de encomendas Após o envio, receberá um email com o número de seguimento para acompanhar a sua encomenda em tempo real.
6. Problemas com a entrega Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, contacte-nos em calmaflow.team@gmail.com e resolveremos a situação o mais rapidamente possível.